놀고팜 x 액티부키 : 1:1 문의 목록

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  • Q.

    5월30일 4인으로 예약하였는데 참석을 하지못할것같아 결제 취소요청드립니다.

    A.

    안녕하세요? NH여행입니다^^
    요청해주신 5/30(토) 4인 체험권 취소가 완료되었습니다.
    이용에 참고 부탁드리며, 감사합니다^^

  • Q.

    체험해보고싶어요

  • Q.

    환불금액 내역 확인 요청합니다

    A.

    안녕하세요, NH여행입니다^^
    고객님의 결제금액은 69,900원이며, 환불 규정에 따라 환불 예정 금액은 55,920원으로 확인되었습니다.

    이용에 참고 부탁드리며, 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다^^

  • Q.

    5월 다 마감됐나요?

    A.

    안녕하세요 NH여행입니다. 판매 페이지에 조회되는 상품이 없을 시 매진이며, 판매 종료 전 취소표 발생 시 구매 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다^^

  • Q.

    8세이하면부모랑같이탈수있나요..?

  • Q.

    3인가족인데 1매 구매 페이지들어가니 성인 1, 유아1 선택(최대2명선택된다하고요)하니 49900*2가격이 뜹니다.
    이게 맞는걸까요?
    3인 구성 한가족에에 49900원 아닌가요?

    A.

    안녕하세요? NH여행입니다. 해당 프로그램의 티켓 구매는 [가족형 패키지권]으로 3인권(49,900원) 1장을 구매해주시면 3명이서 체험이 가능하며, 4인권 구매의 경우 4인이 함께 체험이 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

  • Q.

    제가 가려고 하는 날짜엔 4인권만 남아있어요. 3인가족이라 3인권만 필요해서요ㅠ 방법이 없을까요?

    A.

    안녕하세요 NH여행입니다. 02-2224-5339로 문의 전화 주시면 도움드리겠습니다. 감사합니다 ^^ (문의가능시간: 평일 09:00~18:00)

  • Q.

    3인권이면 3명체험가능하다는건가요?개별구매1장씩 사는건지요?

    A.

    안녕하세요? NH여행입니다. 해당 프로그램의 티켓 구매는 [가족형 패키지권]으로 3인권(49,900원)을 구매해주시면 3명이서 체험이 가능하며, 4인권 구매의 경우 4인이 함께 체험이 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

  • Q.

    3명이 49,900원인가요? 아니면 1인당 49,900원인가요? 1인당 금액이면 취소하려고요
    ㅠㅠ

    A.

    안녕하세요? NH여행입니다. 해당 프로그램의 티켓 구매는 [가족형 패키지권]으로 3인 49,900원(1인당 약 16,633원)이니 이용에 참고 부탁드립니다^^ 감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

  • Q.

    혹시5월3일 7명등록했는데 1명 추가는 어려울까요? 소인1이요
    매진이여서요..

    A.

    안녕하세요 NH여행입니다. 02-2224-5339 유선 문의 주시면 도움 드리겠습니다. 감사합니다^^

  • Q.

    961212

    A.

    안녕하세요 NH여행입니다. 문의 사항이 있으실 경우 문의 내용을 남겨주시거나, 02-2224-5339 전화주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다^^

  • Q.

    4/11(토) 몽글몽글팜 성인 1매(69,900원) 구매했습니다.
    위 티켓으로 4인가족(성인 2,어린이 2)이 이용가능한지 질문드립니다.
    아니면 추가구매해야하는지 궁금합니다.

    A.

    안녕하세요? NH여행입니다. 구매해주신 옵션은 4/11(토) 몽글몽글팜 오전 10시 4인권이며 해당 티켓으로 4인 이용 가능합니다^^ 더불어, 고객님께서 구매해주신 상품은 "포천으로 떠나는 딸기 팜크닉"이며 사용에 착오 없으시기를 바랍니다^^